Política de Privacidade
da 98ad8
A 98ad8 trata seus dados pessoais com seriedade e transparência. Este documento explica quais informações coletamos, como as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular de dados, em conformidade integral com a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Princípios que guiam o tratamento dos seus dados
A LGPD estabelece bases legais para o tratamento de dados pessoais — nós as seguimos à risca, adotando também as melhores práticas internacionais de privacidade.
Finalidade Determinada
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades declaradas nesta Política. Nenhum dado é coletado de forma excessiva ou para fins não especificados.
Segurança Técnica
Seus dados são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo contra vazamentos e acessos não autorizados.
Transparência Total
Você tem o direito de saber exatamente quais dados possuímos sobre você, por que os coletamos e como são usados. Esta Política não tem letras miúdas enganosas.
Retenção Limitada
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades declaradas ou as obrigações legais aplicáveis. Após esse prazo, os dados são eliminados com segurança.
Consentimento Livre
Quando o consentimento é a base legal do tratamento, ele é coletado de forma livre, informada e inequívoca. Você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo.
Seus Direitos Garantidos
A LGPD assegura a você direitos como acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação. A 98ad8 facilita o exercício de todos esses direitos de forma ágil e gratuita.
Índice
- 1 Controlador dos Dados
- 2 Dados Coletados
- 3 Como Coletamos
- 4 Finalidades do Tratamento
- 5 Bases Legais (LGPD)
- 6 Compartilhamento
- 7 Transferência Internacional
- 8 Retenção de Dados
- 9 Segurança da Informação
- 10 Cookies e Tecnologias
- 11 Seus Direitos (LGPD)
- 12 Menores de Idade
- 13 Alterações nesta Política
- 14 DPO / Contato
1 Identificação do Controlador
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Usuários da Plataforma é a 98ad8 ("Empresa", "nós", "nosso"), operadora do website acessível pelo endereço 98ad8.cam.
Para fins desta Política, "controlador" é a pessoa jurídica que toma as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais dos titulares, conforme definição constante do artigo 5º, inciso VI, da LGPD. Quaisquer questões relativas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais devem ser endereçadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), cujas informações de contato constam na Cláusula 14.
2 Quais Dados Pessoais Coletamos
2.1 Dados de cadastro
Ao criar uma Conta na 98ad8, coletamos as seguintes informações obrigatórias:
- nome completo conforme documento de identidade oficial;
- CPF (Cadastro de Pessoa Física) — necessário para verificação de maioridade e de identidade;
- data de nascimento;
- endereço de e-mail;
- número de telefone celular;
- endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).
2.2 Dados de verificação de identidade (KYC)
Para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, podemos solicitar:
- cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
- comprovante de residência recente (últimos 90 dias);
- selfie segurando o documento, quando necessário;
- comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.
2.3 Dados financeiros
Informações sobre depósitos, saques e transações realizadas na Plataforma, incluindo método de pagamento, valores, datas e identificadores de transação. Dados de cartão de crédito são processados diretamente por processadores de pagamento certificados — a 98ad8 não armazena números completos de cartão.
2.4 Dados de uso e navegação
Informações técnicas geradas automaticamente pelo uso da Plataforma, como endereço IP, identificador de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horário de acesso, jogos utilizados e histórico de apostas.
2.5 Dados de comunicação
Registros de interações com nosso suporte (chat, e-mail), incluindo o conteúdo das mensagens trocadas, para fins de controle de qualidade e resolução de disputas.
Princípio da minimização: coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades declaradas. Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa ou dados de saúde) sem base legal específica e consentimento explícito.
3 Como Coletamos os Dados
Os dados pessoais dos Usuários são coletados pelas seguintes vias:
- Diretamente pelo Usuário: preenchimento de formulários de cadastro, envio de documentos para KYC e comunicações com o suporte;
- Automaticamente: por meio de cookies, pixels de rastreamento, registros de servidor (logs) e tecnologias similares durante o uso da Plataforma (veja Cláusula 10);
- Processadores de pagamento: confirmações de transações financeiras enviadas por parceiros como Pix, Mercado Pago e PicPay;
- Fontes públicas e parceiros de verificação: para confirmar veracidade de dados de cadastro e verificar elegibilidade, podemos consultar bases de dados públicas ou parceiros autorizados.
4 Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pela 98ad8 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- criação, gerenciamento e autenticação de Contas de Usuário;
- verificação de identidade e maioridade (KYC), conforme exigências legais;
- processamento de depósitos, saques e demais transações financeiras;
- prevenção à fraude, lavagem de dinheiro e atividades ilícitas;
- cumprimento de obrigações legais e regulatórias brasileiras e internacionais;
- personalização da experiência de uso e recomendação de produtos;
- envio de comunicações transacionais (confirmações de depósito, alertas de segurança);
- envio de comunicações de marketing, com base no consentimento do Usuário;
- atendimento ao suporte e resolução de disputas;
- análise estatística e melhoria contínua da Plataforma;
- promoção do jogo responsável e identificação de padrões de comportamento de risco.
5 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)
Conforme exige a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7º da Lei. A 98ad8 fundamenta seus tratamentos nas seguintes bases:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamentos necessários para prestação dos Serviços ao Usuário, como cadastro, processamento de pagamentos e manutenção de conta;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamentos exigidos por lei, como verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e retenção de registros financeiros;
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e tratamentos não essenciais aos Serviços — você pode revogar seu consentimento a qualquer momento;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para finalidades como segurança da Plataforma, prevenção a fraudes e análise estatística, sempre que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do Usuário.
6 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 98ad8 não vende dados pessoais de seus Usuários a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses abaixo e sempre com as salvaguardas adequadas:
6.1 Prestadores de serviços (operadores)
Compartilhamos dados com empresas que atuam em nosso nome como operadoras, incluindo: provedores de processamento de pagamento, plataformas de análise e antifraude, provedores de jogos parceiros (para identificação de Usuário nas sessões de jogo ao vivo), serviços de armazenamento em nuvem e plataformas de atendimento ao cliente. Esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas para as finalidades autorizadas e de acordo com padrões de segurança equivalentes aos nossos.
6.2 Obrigação legal
Podemos divulgar dados a autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando obrigados por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente, incluindo o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).
6.3 Proteção de direitos
Em casos de fraude, abuso ou atividade ilícita confirmada, podemos compartilhar dados com outras plataformas do setor, entidades regulatórias ou forças de segurança para fins de investigação e prevenção.
Sem compartilhamento com fins publicitários de terceiros: não compartilhamos dados pessoais identificáveis com redes de publicidade, plataformas de mídia social ou agregadores de dados para fins de publicidade direcionada por terceiros.
7 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza internacional de alguns de nossos prestadores de serviços (como infraestrutura de nuvem e provedores de jogos), dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do território brasileiro. Nessas hipóteses, a 98ad8 adota as salvaguardas previstas nos artigos 33 e 34 da LGPD, que incluem:
- transferências para países com grau de proteção de dados considerado adequado pela ANPD;
- celebração de cláusulas contratuais padrão que garantam ao titular proteção equivalente à prevista na LGPD;
- obtenção de consentimento específico do titular para a transferência, quando aplicável.
8 Retenção e Eliminação de Dados
Os dados pessoais são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:
- Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da Conta, conforme obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro;
- Registros de transações financeiras: mantidos por 5 (cinco) anos, conforme legislação fiscal e financeira brasileira;
- Registros de apostas e histórico de jogo: mantidos por 3 (três) anos após o encerramento da Conta;
- Comunicações com o suporte: mantidas por 2 (dois) anos para fins de controle de qualidade e resolução de disputas;
- Dados de navegação e cookies: retidos conforme as configurações de cada tipo de cookie (veja Cláusula 10).
Após o prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
9 Medidas de Segurança da Informação
A 98ad8 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia em trânsito: toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é protegida por TLS/SSL de 256 bits;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados;
- Controle de acesso: apenas funcionários com necessidade operacional têm acesso a dados pessoais, e esse acesso é registrado e auditado;
- Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para Contas de Usuário e obrigatório para acessos administrativos internos;
- Monitoramento contínuo: sistemas automatizados monitoram atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado em tempo real;
- Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, adotaremos os procedimentos previstos no artigo 48 da LGPD, notificando a ANPD e os titulares afetados no prazo legal.
Responsabilidade do Usuário: a segurança da sua Conta também depende de você. Use senhas fortes, não as compartilhe e habilite a autenticação em dois fatores. Se suspeitar de acesso indevido, contate imediatamente [email protected].
10 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 98ad8 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do Usuário e para fins analíticos e de segurança. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma (autenticação, sessão de jogo, preferências de idioma). Não podem ser desabilitados sem comprometer o funcionamento do site;
- Cookies analíticos: utilizados para entender como os Usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados). Dados coletados são agregados e anonimizados;
- Cookies de funcionalidade: permitem lembrar preferências do Usuário (como configurações de exibição e métodos de pagamento preferidos);
- Cookies de segurança: auxiliam na detecção de fraudes e na proteção da integridade das sessões de jogo.
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da Plataforma.
11 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 98ad8, que podem ser exercidos gratuitamente a qualquer momento:
- Confirmação e acesso (art. 18, I e II): confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia dos dados que possuímos sobre você;
- Correção (art. 18, III): solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação (art. 18, IV): solicitar o tratamento de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade (art. 18, V): receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviço, quando tecnicamente viável;
- Eliminação com base no consentimento (art. 18, VI): solicitar a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento, salvo nas hipóteses de guarda obrigatória;
- Informação sobre compartilhamento (art. 18, VII): obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento (art. 18, IX): revogar consentimentos previamente concedidos, sem prejuízo para tratamentos já realizados com base nessa autorização;
- Oposição (art. 21): opor-se a tratamentos realizados com base em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected], identificando o assunto como "Exercício de Direitos LGPD". Responderemos no prazo de até 15 (quinze) dias corridos, conforme o artigo 19 da LGPD.
Reclamação à ANPD: se você entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 98ad8, tem o direito de peticionar perante a ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).
12 Menores de Idade
A Plataforma da 98ad8 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro exige a informação do CPF, que permite a verificação de maioridade.
Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos imediatamente à exclusão de tais dados e ao encerramento da Conta vinculada, sem prejuízo de eventuais comunicações às autoridades competentes.
Se você é responsável legal por um menor e acredita que ele acessou ou se cadastrou na Plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].
13 Alterações nesta Política de Privacidade
A 98ad8 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, novas exigências legais ou melhorias em nossos processos de proteção de dados. Toda nova versão entrará em vigor na data indicada no campo "Última atualização".
Alterações materiais que afetem significativamente os direitos dos Usuários serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da data de vigência, quando possível. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações implica ciência e concordância com a versão atualizada desta Política.
Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
14 Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a 98ad8 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por atuar como canal de comunicação entre a Empresa, os titulares de dados e a ANPD.
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade de seus dados, entre em contato:
- E-mail do DPO: [email protected] — assunto: "Privacidade de Dados / LGPD"
- Idioma de atendimento: Português Brasileiro
- Horário: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos para solicitações relacionadas a direitos de titulares
Para questões de suporte geral (não relacionadas à privacidade de dados), o mesmo canal de e-mail pode ser utilizado identificando o assunto adequadamente.
Seus direitos garantidos pela LGPD na 98ad8
Todos os direitos abaixo podem ser exercidos gratuitamente, a qualquer momento, pelo e-mail [email protected].
| Direito (LGPD) | O que significa | Como exercer | Prazo de resposta |
|---|---|---|---|
| Acesso | Saber quais dados temos sobre você | E-mail com assunto "Acesso aos Dados" | Até 15 dias |
| Correção | Corrigir dados incompletos ou incorretos | E-mail com assunto "Correção de Dados" | Até 15 dias |
| Eliminação | Excluir dados tratados com base no consentimento | E-mail com assunto "Exclusão de Dados" | Até 15 dias |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado | E-mail com assunto "Portabilidade" | Até 15 dias |
| Revogação | Revogar consentimento para marketing | Link de descadastro no e-mail ou suporte | Imediato |
| Informação | Saber com quem compartilhamos seus dados | E-mail com assunto "Compartilhamento" | Até 15 dias |
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